Tuyển dụng Software Consultant (SAAS Solutions)

nhacna

2026-03-262026-03-30

Location: phường Đông Hoà, TP Hồ Chí Minh

Team: Biz Team

Hạn nộp hồ sơ: 30/03/2026 – 15/04/2026

Về Casso

Casso là startup công nghệ hoạt động trong lĩnh vực fintech và ngân hàng, với sứ mệnh kết nối tài khoản ngân hàng với các phần mềm quen thuộc trong công việc, hướng đến tích hợp không giới hạn và tự động hoá mọi tác vụ liên quan đến dòng tiền.

Là một trong những đơn vị tiên phong trong mảng API ngân hàng, Casso tự hào là đối tác tiên phong trong phát triển các ứng dụng dựa trên Open Banking tại Việt Nam và Đông Nam Á, hiện đang là đối tác của nhiều ngân hàng như VietinBank, BIDV, MB Bank, OCB, PVcomBank, Kiên Long Bank, Shinhan Bank…

Casso đang tìm kiếm chuyên viên Software Consultant để tư vấn và triển khai các giải pháp SAAS của Casso cho các khách hàng doanh nghiệp, giúp họ ứng dụng công nghệ hiệu quả vào quy trình vận hành.

Địa điểm làm việc: Số 11 đường D9, Khu Đô thị Thiên An Nguyên, phường Đông Hoà, Thành phố Hồ Chí Minh

Nhiệm vụ chính

Tư vấn giải pháp
– Tìm hiểu nhu cầu, quy trình vận hành và hệ thống hiện tại của khách hàng.
– Phân tích bài toán và đề xuất giải pháp phù hợp dựa trên sản phẩm SAAS của Casso.
– Demo sản phẩm và giải thích cách hệ thống giải quyết vấn đề của khách hàng.
Hỗ trợ triển khai
– Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng sản phẩm.
– Phối hợp với đội kỹ thuật để triển khai các tích hợp hệ thống (API, webhook, luồng automation…).
– Theo dõi quá trình onboarding và đảm bảo khách hàng sử dụng hệ thống hiệu quả.
Làm cầu nối giữa khách hàng và sản phẩm
– Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm.
– Đề xuất các tính năng mới dựa trên nhu cầu thực tế.
– Hỗ trợ đội Product và Software Engineering hiểu rõ use-case của khách hàng.
Tối ưu trải nghiệm khách hàng
– Phân tích cách khách hàng sử dụng hệ thống để đề xuất cải tiến.
– Hỗ trợ xử lý các vấn đề trong quá trình sử dụng.
– Xây dựng tài liệu hướng dẫn và best practices cho khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp các ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh doanh hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc với phần mềm SAAS / phần mềm doanh nghiệp / fintech là lợi thế.
Có kinh nghiệm từng triển khai trong các lĩnh vực fintech / kế toán / ERP / thương mại điện tử là điểm cộng.
Hiểu biết kiến thức về: API, hệ thống phần mềm, luồng tích hợp dữ liệu
Có khả năng phân tích quy trình và đề xuất giải pháp công nghệ.
Khả năng giao tiếp tốt, trình bày và demo sản phẩm tốt.
Chủ động, có trách nhiệm, khả năng làm việc độc lập và theo team
Có kỹ năng research, tổng hợp và xử lý thông tin tốt
Có khả năng giao tiếp, truyền đạt hiệu quả thông tin trao đổi giữa các phòng ban sản phẩm và kỹ thuật.

Quyền lợi

Được làm việc và cùng phát triển những sản phẩm SAAS có tốc độ phát triển nhanh và tập khách hàng lớn.
Được học hỏi, đào tạo và tham gia vào các dự án lớn theo xu hướng công nghệ 4.0 trong lĩnh vực: Fintech, Ngân hàng
Cơ hội lên lead sớm khi thể hiện được năng lực.
Thời gian làm việc: 8h – 17h30 Thứ Hai – Thứ Sáu
Review lương định kỳ 2 lần/năm.
Cấp Macbook làm việc
Môi trường làm việc genZ trẻ trung, thân thiện, năng động
Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Gói khám sức khoẻ toàn diện định kỳ hàng năm.
Du lịch trong và ngoài nước cùng công ty hàng năm
Quà tết, thưởng hiệu suất công việc.